Chalmers tekniska högskola

Både privata och offentliga verksamheter har ett behov av ständiga förbättringar för att bättre använda befintliga resurser och för att på ett bättre sätt tillfredsställa kundernas behov. Inom detta område utvecklar forskargruppen kunskap och kompetens inom kvalitetsutveckling – baserat på kundfokus, ständig förbättring och teamarbete – såväl som metoder och verktyg som stöder detta.

Jönköping University

Our research is well anchored in practical reality where we create new knowledge together with those we serve. We innovate and improve health and social care through research and education on quality improvement and leadership for change. Central research areas are:

• quality improvement
• leadership development
• co-production
• innovation
• patient safety

Karlstads universitet

CTF, vid Karlstads universitet, forskar om värdeskapande genom tjänster med utgångspunkt i individers, organisationers och samhällens behov. Forskningen bidrar med att ta fram ny kunskap om värdeskapande processer. Centrala forskningsområden är tjänsteutveckling och innovationer, dynamiska kundrelationer och organisering, kundupplever och kvalitet.

Kungliga Tekniska högskolan

Vid KTH finns idag mycket av den forskning som berör kvalitetsledning och systematiskt förbättringsarbete vid vårt nystartade campus i Södertälje, en verksamhet som drivs i nära samverkan med bland andra Scania och AstraZeneca. Vårt huvudområde handlar om Hållbar Produktionsutveckling där vi arbetar mycket med hur produktion, förbättring och kvalitet driver en mer hållbar utveckling. Här finns även vårt Leancentrum där vi i samverkan med Chalmers driver utbildning inom Produktionslyftet.

Centrala forskningsområden inom KTH avseende kvalitet har sedan ämnet kvalitet introducerades 1989 handlat mycket om strategisk kvalitetsledning, kvalitetsbristkostnader, systematiskt förbättringsarbete i olika former (Lean, Sex Sigma etc) samt produktutveckling (DFSS och LPD).

Linköpings universitet

Forskningen vid avdelningen bedrivs utifrån identifierade samhällsutmaningar, till exempel hållbara och attraktiva städer, framtidens hälsa och sjukvård, hållbara och etiska försörjningskedjor, konkurrenskraftig produktion och logistik, effektivare och kundorienterade offentliga verksamheter och nya affärsmodeller. Det innebär att vår forskning är behovsdriven och sker i nära samverkan med våra intressenter.

Luleå tekniska universitet

Forskningen i kvalitetsteknik är inriktad mot såväl kvantitativa arbetssätt och verktyg som försöksplanering, statistisk processtyrning, spårbarhet, tidsserieanalys och systemtillförlitlighet som mer kvalitativa delar av kvalitetsutveckling, som ledarskap, lärande och införandefrågor. Vi studerar också cirkulär ekonomi, ledning för hållbarhet, optimerade logistiklösningar med mera. Vår forskning utgår från industrin och andra organisationers behov och i nära samarbete med samhällets olika aktörer.

Lunds universitet

Forskningen vid institutionen för tjänstevetenskap tar sin utgångspunkt i aktuella samhällsproblem där tjänstesektorn är i fokus. Den problematiserar, ifrågasätter, bidrar med nya perspektiv och visar på hållbara vägar framåt för tjänstesamhället.

Centrala forskningsområden inom LU angående kvalitet handlar om Lean, ständiga förbättringar, hållbar kvalitetsledning, E-kvalitet, Quality and Service Management in the Fourth Industrial Revolution, Quality Culture, lärande, Innovation, hälsa och medmänskligt perspektiv i arbetsliv, värderingsbaserat ledarskap och ledning.  Inom detta forskningsområde behandlas frågor så som vad innebär hållbart kvalitetsledarskap? Vad skapar värde i en organisation? Och hur utnyttjar organisationer och företag sina resurser på bästa sätt?

Mittuniversitetet

Forskningsområden för kvalitetsteknik vid Mittuniversitetet innefattar hållbar verksamhetsutveckling med systemperspektiv som utgångspunkt. Särskilt fokus riktas mot:

– Kvalitets- och ledarskapsutveckling
– Engagerat, styrkebaserat och värderingsbaserat ledarskap och ledning
– Värderingsbaserad organisationskultur
– Hälsofrämjande verksamhetsutveckling
– Kundvärde
– Kundfokuserad produkt- och processutveckling.

Mälardalens universitet

Forskning bedrivs om kvalitet kopplat till organisatoriskt lärande, hälsa i arbetslivet, ledarskap, prestation med kreativitet, flow etc,  mätning av group-flow och beslutskvalitet.

Hållbar kvalitetsutveckling med fokus på underliggande mekanismer är också i fokus.

Forskningen fokuserar också utmaningen för organisationer med att balansera mellan inre effektivitet (göra saker rätt) och yttre effektivitet (göra rätt saker).

Uppsala universitet